제품안내
- 제품의 색상은 모니터의 설정 및 해상도 차이에 따라 화면으로 보이는 색상과 다르게 보일 수 있습니다.
- 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
- 당사에서는 보내주신 원고 및 도안을 토대로 시안을 제작하고 정확성을 기하기 위해 고객님과 재확인 후 실제 작업을 합니다.
(최종 시안의 잘못된 확인은 책임이 수반되므로 정확하게 확인하여 주시기 바랍니다.)
- 제품 작업에 필요한 자료 및 문의는 이메일(gift@worldgift.co.kr)로 보내주시면 됩니다.
결제안내
- 물품 대금은 선결제를 원칙으로 하며, 모든 제품의 결제 금액은 부가세를 합한 가격으로 결제를 해야 합니다.
- 주문 신청 후 해당 물품 대금을 송금해 주시고 송금 여부는 반드시 유선으로 통보해 주시기 바랍니다.
(주문 후 미입금, 주문자와 입금자가 상이할 경우, 서로 확인이 안 될 경우 제작이 지연될 수 있습니다.)
- 결제 방법은 국제판촉물협회 사이트에서 신용카드, 에스크로, 무통장입금으로 결제가 가능합니다.
(무통장입금 시 주문자와 입금자명이 동일해야 빠른 제작 진행이 가능하니, 입금자명이 다를 경우는 필히 담당자에게 연락 바랍니다.)
- 온라인에서 결제 시에는 공인인증서를 필요로 하며, 신용카드 결제는 계약된 PG사를 통해 이루어집니다.
- 2005년 1월부터 카드 결제분은 세금계산서를 따로 발행해드리지 않습니다.
(신용카드 매출전표를 출력하여 세금계산서와 동일하게 사용하실 수 있습니다.)
배송안내
- 배송은 주문된 제품과 수량에 따라 다소 차이가 있으나, 보통 제작 완료 후 2~5일 이내 배송을 원칙으로 합니다.
( 토요일 및 공휴일 제외, 도서산간지역의 경우에는 1~2일이 추가로 소요될 수 있습니다. )
- 기본 수량 미만 주문, 해외배송, 도서산간 지방 배송, 퀵 배송, 우편배송, 항공 배송 등의 경우 추가 배송비가 발생합니다.
- 구매자가 원하실 경우 화물, 퀵서비스 배송이 유료로 가능합니다.
- 제품의 하자로 인한 반품 및 교환 시 배송비는 판매자가 부담합니다.
- 고객 변심으로 인한 반품 및 교환 시 배송비는 구매자가 부담합니다.
- 물품 배송으로 인한 사고 발생 시 그 책임은 판매자에게 있습니다. 단, 해외배송의 경우에는 그 책임이 구매자에게 있으며
해외배송 시 발생할 수 있는 모든 사고에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.
교환 및 반품 안내
- 주문하신 제품 또는 인쇄에 심각한 문제가 있을 경우 당사에서 확인 후 처리해 드립니다.
- 주문 제작 제품의 경우, 제품의 재사용이 불가능하므로 고객 변심에 의한 반품은 불가능합니다.
- 고객의 부주의로 인한 제품의 훼손이 있는 경우 또한 반품이 불가합니다.
- 고객의 최종 확인을 받은 시안에 따라 작업이 진행되므로, 추후 발생하는 제품의 오타나 인쇄 문구의 착오에 대한 모든 책임은 고객에게 있습니다.
- 작업 시안은 정확하고 철저하게 확인하여 주시기 바랍니다.
- 제품 또는 인쇄 문제로 인한 반품 교환 처리 순서
① 제품 회수 → ② 당사 A/S팀 검품 → ③ 교환 및 반품 여부 결정
